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Être capable d'exercer sous l'autorité d'un responsable hiérarchique (médecin, chef de service) d'une structure médicale, sociale ou médico-sociale, au sein d'une équipe pluri professionnelle les activités suivantes Évaluer la demande des usagers et ou patients avec discernement Les renseigner, les conseiller et les orienter en prenant en compte la dimension sociale, de façon à préparer le travail des professionnels de santé Réaliser des tâches administratives (adaptées à la structure d'accueil) dans le respect des procédures, de la règlementation, des terminologies et des techniques du secteur Effectuer une saisie informatique rapide Utiliser couramment les outils bureautiques et de saisie au dictaphone Maîtriser les technologies de communication Utiliser les outils spécifiques à l'activité (plannings et gestion des rendez-vous)
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités Produire des documents professionnels courants Communiquer des informations par écrit Assurer la traçabilité et la conservation des informations Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement Planifier et organiser les activités de l'équipe Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager Retranscrire des informations à caractère médical ou social Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
Coût de la formation : Consulter l'organisme
728 heures
Niveau d’entrée : CAP, BEP;
GRETA-CFA DES COTES D ARMOR - Lycee Rabelais (GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR)
0296614854
Cette formation est ouverte aux demandeurs d’emploi inscrits et aux jeunes sans le baccalauréat inscrits ou pas à Pôle emploi et accompagnés par un conseiller mission locale. Pour plus de précision sur les publics éligibles, renseignez-vous auprès de l’organisme de formation. L’inscription est possible après accord du conseiller du demandeur d’emploi ou du jeune et confirmation par l’organisme de formation.;