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La formation prépare des futurs managers capables d'organiser, développer et gérer un centre de profit et d'animer une équipe dans une grande ou moyenne surface alimentaire ou spécialisée. Le Responsable Opérationnel Retail est un commerçant dans l'âme, de très bon contact, il est polyvalent et maîtrise les rouages de l'entreprise. Il seconde le manager de rayon et encadre les employés. C'est un manager et un gestionnaire efficace.
Conduire un projet. Assurer une veille du marché. Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs. Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale. Élaborer un plan d'action commercial. Élaborer un budget prévisionnel. Intégrer le cross-canal dans sa pratique commerciale. Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise. Optimiser la gestion des stocks. Analyser ses ventes : merchandising de gestion. Analyser son implantation : merchandising de séduction. Mettre en oeuvre des actions d'optimisation. Négocier avec ses fournisseurs/prestataires de services. Respecter les règles du droit commercial. Respecter la législation d'un ERP (sécurité au travail) Gérer un litige client (réclamation client, vol... Communiquer efficacement avec sa hiérarchie. Identifier et planifier les besoins en compétences. Appliquer la législation du travail. Développer son leadership et son efficacité personnelle. Animer une réunion de travail. Conduire des entretiens individuels. Recruter un collaborateur. Former une équipe.
Coût de la formation : Consulter l'organisme
455 heures
En centre https://www.supdevente-essym.fr/formation/bachelor/responsable-operationnel-retail
Contrat d’apprentissage
Niveau d’entrée : Bac+2;BAC +2. Titre de niveau 5, a dominante commerciale (DUT TC / GACO / GEA, BTS MCO / NDRC...).;
Ecole supérieure de vente et de management - CCI Paris Ile-de-France éducation
01 55 65 51 73
contact@supdev.fr
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !;