BTS négociation et digitalisation de la relation client

H3 (H3 Campus Paris)

Objectif général : Certification

Le technicien supérieur NDRC est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G) quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité.

Contenu

Culture générale et expression - Langue vivante 1 - Économie générale - Culture économique, juridique et managériale - Management et gestion des activités commerciales - Relation client à distance et digitalisation - Conduite et présentation de projets commerciaux - Négociation - vente - Langue vivante 2 (option)

Validation

  • Type de validation : Diplôme autres ministères
  • Certification : BTS négociation et digitalisation de la relation client
  • Niveau de sortie : Bac+2

Coût de la formation

Coût de la formation : Consulter l'organisme

Nombre d'heures

1720 heures

Pré-requis

Niveau d’entrée : Bac;Bac general (S, ES ou L) ou Bac technique (STG,STI) ou Bac professionnel commerce ou vente.;

Contact :

H3

01 42 80 00 49

contact@h3campus.fr

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