Manager une équipe ADV ou SAV

SARL LEXOM (LEXOM)

PARIS

Objectif général : Aide à l’élaboration du projet professionnel

Mettre le client au centre de l'ADV ? Motiver ses équipes et chaque individu ? Utiliser les outils de contrôle

Contenu

Identifier le rôle de l'ADV au sein d'une entreprise Gérer le management d'une ADV . Utiliser les outils de management Opérer un contrôle de l'efficacité de votre équipe Développer l'ADV Valoriser le travail de ses équipes

Coût de la formation

Coût de la formation : Consulter l'organisme

Nombre d'heures

14 heures

Modalité

En centre

Pré-requis

Consulter l'organisme de formation

Contact :

SARL LEXOM

04 67 72 74 88

a.durand@lexom.fr

Localisation de la formation

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