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Cette formation action a pour objectif d'apporter les connaissances, méthodes et outils indispensables à la prise en charge du poste dans le contexte d'évaluation de la qualité en EHPAD.Se positionner dans le poste, par rapport aux résidents, à leurs famille et à l'équipe grâce à la maîtrise de :L'environnement institutionnelLa connaissance de la Personne âgéeRôle et responsabilités du poste de maître (esse) de maisonTechniques et protocoles d'hygiène et de nettoyage en InstitutionOrganisation du travail, et la gestion du matérielBases de management d'équipeBases de communication avec le résident et sa famille
I.L'environnement institutionnelLes différentes structures d'accueil des personnes âgéesL'équipe : la complémentarité entre les différents professionnels, les rôles et responsabilités de chacun.Loi du 02 Janvier 2002 et principales chartes concernant la personne âgée accueillieDémarche qualité en EHPAD: Principaux référentiels et notion de projets institutionnelsLe rôle de la gouvernante, la définition des missions.II. Mieux comprendrele résident en EHPAD, et tenir compte de sa famille.Définir le vieillissement physiologique et le vieillissement pathologiqueComprendre le retentissement de l'entrée en EHPAD pour la personne âgée et sa familleNotion de respect de la personne, de son vécu, de maintien de sa vie sociale, de ses capacités physiques et cognitives.La famille, la relation avec le résident et l'institution, contrat de séjourIII. Le métier de gouvernanteLa qualité de service en hôtellerie : accueil, comportements appropriés, cadre environnemental, hygiène, réponse aux besoins des personnes, repas de convivialité, gestion des évènements.Notion de base de l'hygiène dans une institution, notions de risquesTechniques de nettoyage en EHPADL'hygiène spécifique à l'alimentation, l'environnement réglementaire, mise en oeuvre de procédures spécifiquesIV. Organisation du travail en équipeNotion élémentaire du droit du travail, la mission et les fiches de postes de l'équipeLa gestion des planningsLa gestion du matérielV. Manager et communiquer au sein de l'équipeNotion de bases en communicationLes règles de management d'équipe
Coût de la formation : Consulter l'organisme
35 heures
En centre https://www.meformerenregion.fr/formations/557223
Travailler en EHPAD ou experience en tant que gouvernant.ePas de prerequis de niveau;
Anais Formation
0562855821
anaisformation@gmail.com