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Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant dudomaine du tourisme ; Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial ; Créer et promouvoir des produits touristiques ; Accueillir et accompagner des touristes ; Collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme
FORMATION GÉNÉRALE : Cuture générale et Expression Langues vivantes : Anglais, EspagnolFORMATION PROFESSIONNELLE Gestion de la relation clientèle touristique Gestion de l'espace d'accueil, conseil et ventede prestations touristiques, suivi de la clientèle,accompagnement des touristes. Élaboration d'une prestation touristique Analyse de l'activité touristique, diagnosticstratégique d'une organisation touristique,conception et diffusion d'une prestation touristique. Gestion de l'information touristique Veille informationnelle, traitement de l'information,diffusion d'informations, conservationde l'information.
Coût de la formation : Consulter l'organisme
1350 heures
En centre
Contrat d’apprentissage
Niveau d’entrée : Bac;
Greta de l Ain - Lycee international - Ferney Vol (GRETA de l'Ain)
0450428754
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !;