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A l'issue de la formation, le/la titulaire du BTS est en capacité d'informer et de conseiller les clients (es) français (es) et étrangers (es) sur les prestations touristiques, de finaliser la vente et d'en assurer le suivi commercial.Il/elle crée et promeut une activité touristique, accueille et accompagne les touristes.Enfin, il/elle collecte, traite et diffuse l'information en lien avec le secteur du tourisme.
Activités professionnelles :- Accueil vente et suivi de clientèle en langue française et de langue étrangère.- Accueil animation en langue française et en langue étrangère.- Élaboration de l'offre touristique.- Veille, Traitement et partage de l'information touristique.Connaissances générales et techniques associées :- Culture générale et expression.- Communications en langues vivantes étrangères.- Gestion de la relation client.- Tourisme et territoire.- Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques.- Mercatique et conception de la prestation touristique.- Gestion de l'information touristique.
Coût de la formation : Consulter l'organisme
En centre http://cfa.gipfcip-reims.fr
Contrat d’apprentissage
Niveau d’entrée : Bac;Ce BTS est accessible a tout titulaire d un Baccalaureat general, technologique ou professionnel.;
NAVARRETE - Ardennes Sebastien (GIP FCIP - CFA de l'académie Reims)
0613024751
cfa@ac-reims.fr
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !;