DEUST accueil d'excellence en tourisme 2ème année

CFA Forma-Sup Pays de la Loire

ANGERS

Objectif général : Certification

Compétences attestées :Compétences transversalesSituer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s'adapter et prendre des initiativesTravailler en équipe et en réseau ainsi qu'en autonomie et responsabilité au service d'un projetAnalyser ses actions en situation professionnelle, s'autoévaluer pour améliorer sa pratiqueRespecter les principes d'éthique, de déontologie et de responsabilité environnementalePrendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnellesCompétences spécifiquesIdentifier et situer les champs professionnels du domaine de l'accueil et des projets touristiques ainsi que les parcours possibles pour y accéderCaractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel dans le domaine du tourismeIdentifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirsParticiper à la conception du design d'un lieu par la médiation et en animant les espaces pour personnaliser l'accueilCo-construire les futures expériences touristiques en accompagnant les publics afin de leur proposer une prestation adaptéeCommuniquer en interne et en externe dans au moins une langue étrangère auprès des publics et des professionnels en utilisant les supports adaptés pour valoriser la structureAdapter son action et sa communication en fonction des publics dans le but de les fidéliser et/ou de les attirerInscrire son action dans un projet de territoire en identifiant les acteurs du territoire et du tourisme dans le but de participer au développement de partenariats, de création de réseau et d'accompagner les différents acteurs, en intégrant les principes du tourisme responsable et durableMettre en œuvre la stratégie commerciale opérationnelle de la structure afin d'en optimiser ses activités en mobilisant les outils et les méthodes dédiésParticiper à la mise en œuvre des politiques d'achat et à la gestion des fournisseurs et des prestataires extérieurs

Validation

  • Type de validation : Diplôme autres ministères
  • Certification : DEUST accueil d'excellence en tourisme
  • Niveau de sortie : Bac+2

Coût de la formation

Coût de la formation : Consulter l'organisme

Nombre d'heures

1607 heures

Modalité

En centre http://www.intercariforef.org/formations/certification-113795.html

Contrat d’apprentissage

Pré-requis

Sans pre-requis specifique / La capacite minimale d ouverture : 1;

Contact :

ESTHUA - Faculté de Tourisme Culture et Hospitalité - Site Angers

06-26-21-18-89

scolarite.esthua@univ-angers.fr

CFA Forma-Sup Pays de la Loire

Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !;

Localisation de la formation

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