FOAD AG50 | Pré-diagnostiquer l'origine d'une panne sur un poêle à granulés de bois

AGECIC - CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISÉ DANS LES INSTALLATIONS DE COMBUSTION ET LES ÉNERGIES RENOUVELABLES (AGECIC)

GRANZAY GRIPT

Objectif général : Développement des compétences

Maîtriser l'origine des pannes les plus fréquentes sur les poêles à granulés de bois. Effectuer un pré-diagnostic par téléphone en appliquant une méthodologie. Accompagner son client par téléphone pour résoudre les dysfonctionnements les plus simples. Préparer la visite du dépanneur lorsque la panne est complexe.

Contenu

Rappel sur les principaux composants d'un poêle à granulés Trémie, vis sans fin, ventilateur, motoréducteur, composants électriques. Les composants à surveiller et comment les entretenir. Rappel sur les règles d'entretien des poêles à granulés par l'utilisateur et par le professionnel. Savoir interpréter les messages d'erreur du pupitre (display) de commande du poêle à granulés. Quizz d'évaluation. Les pannes les plus fréquentes sur les poêles à granulés de bois Questionner son client pour déterminer la cause de la panne. Quelques exemples illustrés : allumage, combustibles, dépression, sécurité, sonde défectueuse.. Causes possibles et procédures de déclenchement de la panne. Méthodologie et guide sur les pannes les plus fréquentes. Quizz d'évaluation. Résoudre les dysfonctionnements simples par téléphone Etudes de cas et jeux de rôle : à partir d'un dysfonctionnement donné, faire le constat, réaliser un prédiagnostic et enseigner un document de suivi puis échanger avec le technicien. Restitution et corrections par le formateur. Les différentes étapes de la méthodologie de diagnostic. Résoudre les dysfonctionnements dans mon domaine de compétence. Savoir expliquer le dysfonctionnent au technicien qui se rendra sur place. Utiliser le bon vocabulaire. Evaluation & clôture de la formation

Coût de la formation

Coût de la formation : Consulter l'organisme

Nombre d'heures

3 heures

Modalité

À distance https://www.agecic.fr/poeles-inserts/52-pre-diagnostiquer-l-origine-d-une-panne-sur-un-poele-a-granules-de-bois.html

Pré-requis

Consulter l'organisme de formation

Contact :

Valerie GOYON (AGECIC - CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISÉ DANS LES INSTALLATIONS DE COMBUSTION ET LES ÉNERGIES RENOUVELABLES)

0516186050

formation@agecic.fr

AGECIC - CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISÉ DANS LES INSTALLATIONS DE COMBUSTION ET LES ÉNERGIES RENOUVELABLES (AGECIC)

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