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A l'issue de ce cursus, vous saurez créerun climat de confiance en maîtrisant la communication non-verbale à 2 niveaux (conscient et inconscient) propice au changement.Vous poserez desquestions puissantes et pertinentes,orientées solution, qui amènent vos clients à atteindre plus rapidement et facilement leurs objectifs. Vous aurez la capacité àsuivre et guider votre client,par le biais de la posture basse,avec des outils simples et élégantscomme la reformulation, le recadrage, l'ancrage, ou encore le travail sur les sous-modalités. A la fin de cette formation, vous accompagnerez vos clients àdéfinir des objectifs motivants et opérationnels.
Module 1 1 - Comprendre les spécificités de la PNL 2 - Installer et maintenir un rapport de confiance Eviter le triangle dramatique de Karpman Apprendre à reformuler en prenant en compte le langage verbal et non verbal : la reformulation. Créer un feedback pertinent / feedback et partage Maintenir un espace de confort : la proxémie 3 - Définir des objectifs opérationnels Comment recueillir l'information pertinente grâce aux indices d'accès sensoriels, les clés d'accès oculaires et les prédicats linguistique Transformer un problème en opportunité de changement Formuler un objectif de façon précise et motivante pour déclencher l'action avec la méthode REMPART 4 - Mobiliser les ressources émotionnelles du client La stratégie de chevauchement pour amplifier un état interne pour affiner sa perception Fonction et la nature des différents ancrages Définir le système de représentation dans lequel l'ancrage va être posé, Utiliser les techniques d'ancrage pour accéder à des états positifs Minimiser l'impact des émotions négatives avec les techniques d'ancrage simple, d'empilement d'ancres, de désactivation d'ancre et du cercle d'excellence. Module 2 5 - Adopter un langage de précision pour se faire comprendre Poser les bonnes questions pour mieux comprendre l'autre et éviter les malentendus Utiliser le méta-modèle pour dénouer des situations de blocage Identifier le système de perception, de représentation et conduction du client 6 - Comprendre le lien entre pensée / émotion / comportement Définir l'index de computation et identifier les stratégies efficientes et les stratégies de sabotage Comprendre la genèse et l'anatomie d'une émotion Maîtriser les sous-modalités pour changer sa perception émotionnelle, comportementale ou cognitive Identifier et utiliser la sous-modalité critique ou leader 7 - Utiliser les positions perceptuelles Utiliser le modèle des positions perceptuelles pour contourner les blocages de la situation actuelle Acquérir la technique du tourniquet des positions perceptuelles Améliorer ses relations interpersonnelles et développer de l'empathie Mettre en place des changements instantanés avec le protocole du swish 8 - Maîtriser les notions d'associé et dissocié Appréhender le rôle de l'association et de la dissociation Générer un nouveau comportement avec le générateur de comportement nouveaux Maîtriser la stratégie du pont vers le futur pour générer des changements pérennes Utiliser l'art du langage transformationnel et les différents recadrages aux moments propices : recadrage de partie, de sens, de contexte, recadrage boomerang, de priorité et zoom.
Coût de la formation : Consulter l'organisme
64 heures
En centre
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LEFORT Julie (DOLINEA)
0986879037
julie@dolinea.fr