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La présente consultation cible des actions devant répondre aux besoins en compétences des entreprises, et en qualification des publics afin de faciliter l'insertion professionnelle et le retour à l'emploi durable.
G1- Accueil, intégration, cohésion, construction du parcours individualisé - Accueil / Mobilisation : - se présenter et intégrer le groupe : parcours, attentes, règles de vie, communiquer avec les autres, esprit d'équipe, respect - identifier les étapes du parcours - aspects administratifs et R.I. Identité professionnelle : le métier de NTC, ses contours, ses prérogatives et son environnement Positionnement pédagogique : - mises en situation et tests sur les compétences ( comportementales, techniques, transverses) - entretien individuel - tests sur les outils bureautiques, langues, calculs - comprendre et signer son Contrat d'Engagement Pédagogique - 28 h C1- Prospecter un secteur géographique défini - Conformément au plan stratégique de l'entreprise, analyser le potentiel du marché en termes de clients à lister, à sélectionner et à visiter. - 98 h C2- Détecter un besoin , le définir et concevoir une solution technique. - Identifier et définir avec précision le besoin du prospect ou du client Construire la solution technique et structurer une offre écrite rédigée en français "professionnel" - 126 h C3- Négocier une proposition commerciale et conclure la vente.. - Mettre en oeuvre des techniques de vente et de négociation en face à face adaptées à la situation. Suivre l'affaire de son client jusqu'à la livraison et l'évaluation de satisfaction - 224 h C4- Mettre en oeuvre des actions de fidélisation et de développement de la clientèle - Suivre l'affaire conclue jusqu'à sa livraison et la prise en charge par le client. Gérer les réclamations éventuelles et négocier un accord satisfaisant pour les deux parties Construire et animer des actions spécifiques en vue de consolider et pérenniser la relation commerciale. - 105 h C5- Etudier l'état du marché pour adapter l'offre commerciale. - Procéder à une analyse fine du marché de son secteur pour adapter l'offre aux évolutions commerciales et développer ses ventes. - 140 h C6- Organiser un plan d'action commerciale en cohérence avec les besoins du marché.. - Mettre en oeuvre un plan d'action commerciale défini et mener des opérations visant à développer son portefeuille de prospects et de clients. - 112 h C7- Faire le bilan de son activité commerciale et rendre compte à sa hiérarchie. - Recueillir, analyser, et synthétiser les informations utiles sur son activité commerciale. Evaluer son activité et en tirer les enseignements pour mettre en place une démarche d'amélioration en continu de ses performances commerciales. - 91 h G2- Perfectionner ses techniques de recherche d'emploi - - Construire sa stratégie d'insertion dans l'emploi (Plan Marketing Emploi) - Connaitre le marché sectoriel, l'actualité économique, les aides et évènements liés à l'emploi - Organiser sa recherche d'emploi - Cibler et prospecter - Se vendre (atouts, compétences, motivation) - Personnaliser sa candidature (CV, lettre, vidéo, e CV, courrier, espace emploi) - Se préparer aux différents types d'entreti
Coût de la formation : Consulter l'organisme
1365 heures
En centre
Les pre-requis obligatoires lies a cette composante seront precises et detailles dans la reponse de l organisme de formation.;
Vanessa ROUSSEAU (TALIS COMPETENCES & CERTIFICATIONS - BERGERAC)
0553221202
v.rousseau@talis-cc.com
Cette formation est ouverte aux demandeurs d’emploi inscrits et aux jeunes sans le baccalauréat inscrits ou pas à Pôle emploi et accompagnés par un conseiller mission locale. Pour plus de précision sur les publics éligibles, renseignez-vous auprès de l’organisme de formation. L’inscription est possible après accord du conseiller du demandeur d’emploi ou du jeune et confirmation par l’organisme de formation.;