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Développer et exécuter une stratégie commerciale intégrant divers canaux de vente et de communication, en évaluant périodiquement l'efficacité des actions menées par rapport aux objectifs de vente et à la politique commerciale de l'entreprise. - Prospecter en utilisant des méthodes variées, y compris numériques, tout en entretenant et actualisant la base de données clients, mesurable par l'augmentation du portefeuille clients et la satisfaction clientèle. - Négocier et proposer des solutions techniques adaptées, répondant aux besoins spécifiques des clients, avec un taux de conversion des propositions en ventes réelles comme indicateur de performance. - Utiliser avec efficacité les réseaux sociaux afin de promouvoir l'image de l'entreprise, élargir le réseau professionnel et gérer l'e-réputation, avec un impact mesurable sur la notoriété de l'entreprise et l'engagement client.
Prendre contact et fixer les règles de fonctionnement : - Présentation du formateur. - Présentation des apprenants. - Annonce de l'objectif pédagogique général. - Présentation du contenu. - Aborder le temps et le planning de la formation et les modalités d'évaluation. - Informer sur les droits et devoirs des apprentis et salariés. Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique. - Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché. - Organiser un plan d'actions commerciales. - Mettre en oeuvre des actions de fidélisation. - Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte. Prospecter et négocier une proposition commerciale : - Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique. - Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés. - Négocier une solution technique et commerciale. Appliquer les règles en matière de santé et de sécurité en milieu professionnel : - Introduction à la prévention des risques professionnels. - Identifier les risques liés à son environnement professionnel. - Adopter le bon comportement en cas d'incident ou accident au travail. Adopter un comportement client et une posture service : - Intégrer la relation commerciale dans son activité quotidienne. - Adopter une attitude proactive en anticipant les besoins afin d'apporter des réponses adaptées. Utiliser les outils informatiques et numériques : - Initiation à la suite bureautique (Tableur, Traitement de texte, Diaporama) - Utiliser les solutions numériques (tablettes tactiles, smartphone, ordinateurs portables et vidéoprojecteurs) - Les espaces collaboratifs. - Le social selling. - Soigner sa e-réputation . - Principes de la sécurité des données et protection de la vie privée. Gérer les priorités : - L'urgence et l'importance. - Les outils de gestion de projet. - Planification des activités.
Coût de la formation : Consulter l'organisme
1701 heures
En centre
Contrat d’apprentissage
Niveau d’entrée : Bac;Avoir un niveau 4 (BAC, ou equivalent) minimum.;
Prisma formations
01 58 02 69 73
contact@prisma-formations.com
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !;