Formation BTS Métiers des services à l'environnement

Objectif général : Création d'entreprise

Organiser et encadrer efficacement le travail des chefs d'équipe et de l'ensemble dupersonnel en assurant le suivi des chantiers pour optimiser la rentabilité. Elaborer,formaliser, exploiter et présenter les documents d'assurance qualité. Savoir appliquer lesconcepts et les principes de la qualité et de la certification d'entreprise. Définir le rôle dechacun et les fonctions du référent qualité, préciser sa participation, sa responsabilité et sonimportance dans la démarche qualité pour préparer, observer, faire vivre et pérenniser lesystème qualité de l'entreprise. Être prêt pour le passage d'examen BTS MSE en candidatlibre. Avoir la capacité de renseigner les différents supports écrit faisant partie de ladémarche qualité. Sécuriser dans l'emploi le stagiaire en lui apportant des connaissances eten l'aidant à préparer un diplôme. Contribuer à l'évolution professionnelle de chaquestagiaire.

Contenu

Module 1 : ELABORATION ET REALISATION DE PRESTATIONS DE SERVICES : EXPERTISES TECHNIQUES, ECONOMIQUES, VALORISATION DE SERVICE. DEVELOPPEMENT DE L'ACTIVITEÉlaboration de prestations Analyse du besoinGestion du budgetGestion d'une situation exceptionnelle ou d'aléas Développement de l'activité Rédaction du cahier des chargesLancement de la consultationModule 2 : CONTRIBUTION A LA RESPONSABILITE SOCIETALE DES ORGANISATIONS (ENTREPRISES ET COLLECTIVITES) ET A L'INNOVATIONContribution au diagnostic de l'organisation (entreprises et collectivités) au regard des exigences réglementaires et des référentiels, normes Identification des exigences réglementaires et normatives (ISO. applicables à l'organisation Prise en compte de nouvelles exigencesModule 3 : MANAGEMENT DES EQUIPES OPERATIONNELLESConstitution des équipes Détermination des besoins Conduite de réunionsModule 4 : EVALUATIONIdentification et formulation des besoins de formation et de développement des compétences. Proposition d'évolution et/ou de mobilités professionnelles au sein des équipes. QCM Mémoire technique

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BTS Métiers des services à l'environnement

HYGIA GLOBAL INSTITUT (HGI)

LES ABYMES

Objectif général : Création d'entreprise

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