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Être capable de gérer administrativement l'activité commerciale de l'entreprise (nationale et internationale) : relations avec les partenaires extérieurs, devis, commandes, transport... assister au quotidien l'équipe commerciale : études de marché, plan de prospection, suivi de l'activité (reporting, outils de pilotage) Compétences visées : mettre en place une veille et une prospection à l'international prendre des renseignements et faire de la promotion commerciale à l'international participer aux offres de prix faire le suivi et l'analyse de l'activité de l'équipe commerciale import-export traiter la gestion administrative et commerciale des commandes import-export traiter la gestion logistique et suivi du transport des marchandises facturer et suivre les paiements gérer les assurances et contribuer au traitement des litiges
Assister l'activité et l'équipe commerciales en contexte international Assurer une veille sur les marchés étrangers / Mettre en oeuvre un plan de prospection défini Accueillir et orienter les demandes externes Réaliser des opérations de vente pour des produits renouvelables ou offres promotionnelles auprès de prospects ou clients existants Participer à la mise en oeuvre et au suivi d'actions commerciales d'envergure internationale Réaliser des offres de prix à partir de la négociation de l'offre commerciale Contribuer au choix d'un fournisseur dans le cadre d'un appel d'offre Participer à la mise en place de l'organisation commerciale en planifiant les activités et déplacements nationaux et internationaux / Assurer le suivi et reporting réguliers pour les commerciaux import/ export Organiser et gérer les commandes à l'import et l'export Préparer et rédiger les offres en choisissant l'incoterm approprié Gérer un portefeuille clients / Assurer la prise et le suivi des commandes Elaborer, suivre et classer les documents douaniers Communiquer à l'oral comme à l'écrit / Proposer des alternances en termes de produits, prix, délais Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise Etablir les instructions et opérations relatives au pré-embarquement et à l'expédition à l'intention des prestataires Suivre l'avancement de la production et l'expédition des marchandises jusqu'à livraison en étant l'interface avec les réseaux de distribution et partenaires extérieurs Etablir la facturation dans les délais requis en tenant compte des impératifs fiscaux et douaniers Suivre les éléments de paiement de commandes Effectuer les relances d'impayés auprès des clients ainsi que leur suivi selon la procédure de recouvrement mise en place dans l'entreprise Assurer la marchandise en communiquant à la compagnie d'assurance les éléments relatifs au mode de transport et risques éventuels liés Apporter un premier niveau de réponse à une situation litigieuse en prenant en compte l'ensemble de la relation commerciale
Coût de la formation : Consulter l'organisme
210 heures
pre requis techniques , connaissances outil informatiques;
Travel Study Acad
01 86 92 22 76
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