{! job.appellationlibelle !}
{! job.salaire.libelle !}
{! job.typeContrat !}
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Réaliser le toilettage "commercial" d'un animalObserver l'animal à son arrivée en adaptant son approche dans le respect de son bien-être pour assurer une installation sécurisée de l'animal et prévenir tout risque d'agression du toiletteur tant pour le toiletteur que pour lui-mêmeProcéder aux opérations préalables à la toilette du chien/chat en fonction de la texture et du type de fourrure en choisissant les techniques appropriées (démêler, dégrossir, dégager les larmiers, tondre les soles, épiler les oreilles, soins d'hygiène) afin d'optimiser le temps de la toilette à réaliserRéaliser le bain de l'animal, si besoin, en économisant la consommation d'eau, et en appliquant la quantité suffisante de produits cosmétiques adaptés, et au besoin insectifuges et / ou vétérinaires (sur ordonnance) pour magnifier le poil, tout en le massant éventuellement, afin de faciliter le brushing avant d'effectuer la toiletteRéaliser une toilette commerciale d'un chien/chat en choisissant la ou les techniques (coupe ciseaux, tonte, épilation) en adéquation avec sa morphologie, en s'inspirant des standards des races considérées, en appliquant si besoin des produits cosmétiques, puis en effectuant les finitions afin de sublimer le chien/chat et satisfaire la demande du clientManipuler le NAC (furet, lapin, cochon d'inde, . en utilisant une serviette pour contenir l'animal lors des opérations d'entretien (et en lui couvrant éventuellement les yeux) en veillant à ne pas léser ni traumatiser sa peau fragile afin d'assurer les soins d'hygiène (bain, démêlage, coupe des griffes, épilation au besoin) tout en limitant son stress Faire un bilan oral de la prestation au propriétaire en détaillant les comportements observés de l'animal lors de la toilette afin d'évaluer sa satisfaction sur la prestation réaliséeConseiller à la vente de prestations/produits de toilettageAccueillir le client et son animal en véhiculant une image positive et professionnelle du salon pour susciter la venteRenseigner le client en le questionnant et en réalisant une écoute active pour recueillir ses besoinsReformuler la demande du client en synthétisant ses attentes afin de le conseiller sur les prestations et les produits envisageablesArgumenter sa proposition auprès du client en détaillant les caractéristiques de la prestation et/ou des produits les plus adap
Les contenus enseignés se regroupent en : Techniques de toilettage canin, félin et NAC, de manipulation et de contention, Connaissance du comportement canin, félin et Nouveaux Animaux de Ccompagnie, Accueil client / sécurité, vente additionnelle, Communication professionnelle et communication en anglais, Organisation du travail, calculs commerciaux et gestion.
Coût de la formation : Consulter l'organisme
3215 heures
En centre
Contrat d’apprentissage
Avoir au moins 16 ans ou 15 ans et etre sorti de 3eme et les conditions requises pour la signature d un contrat d apprentissage.;
BERTOLOTTI Youri (Cfa de la chambre de métiers et de l'artisanat campus de la seyne sur mer - cfa)
04 94 10 26 80
urma.laseyne@cmar-paca.fr