Formation Certification HQE - les clés de l'exploitation responsable

Objectif général : Professionnalisation

Comprendre les exigences du référentiel HQE exploitation et les étapes de la démarche de certification (référentiel NF HQE v2 Bâtiments tertiaire en exploitation et HQE Bâtiment durable v4) Appréhender les actions à mettre en oeuvre pour maintenir sur le long terme les performances environnementales d'un bâtiment HQE construction Comprendre le partage des responsabilités et l'implication de chaque acteur (exploitant, utilisateur, propriétaire... dans l'amélioration de la qualité environnementale du bâtiment à travers le Système de Management HQE

Contenu

Principes de base et champ d'application du référentiel HQE exploitation : Champ d'application et bâtiments concernés Principes de base et objectifs du référentiel HQE Exploitation Démarche collaborative - Acteurs à intégrer pour le projet de certification Process de certification - de la demande au certificat Le rôle de chaque partie (Equipe projet / Auditeur / Organisme de certification) Marque HQE - Règles d'utilisation La structure du référentiel HQE exploitation : Ancien et nouveau référentiel: Un référentiel multidisciplinaire :14 cibles, nouveau cadre de référence HQE (Engagements et thèmes) Le management de l'opération : SMEX et SMR Le périmètre de certification : Axe BD/GD, Thème Gestion dans le SMR et autres exigences Qualité Environnementale : C1 - Relation du bâtiment avec son environnement (BD/GD) C2 - Choix des matériaux - entretien du bâti (BD/GD) C3 - Travaux à faible impact environnemental (BD/GD) C4 - Gestion de l'énergie (BD/GD) C5 - Gestion de l'eau (BD/GD) C6 - Gestion des déchets (BD/GD) C7 Maintenance (BD/GD) Confort : C8 - Confort Hygrothermique (BD/GD) C9 - Confort Acoustique (BD/GD) C10 - Confort Visuel (BD/GD) C11 - Confort Olfactif (BD/GD) Santé : C12 - Qualité sanitaire des espaces (BD/GD) C13 - Qualité sanitaire de l'air (BD/GD) C14 - Qualité sanitaire de l'eau (BD/GD) Les points essentiels de chaque cible est passée en revue ainsi que les erreurs fréquentes et pièges. Système de Management (SMR où SMEX) 1/3 - Les bases du projet de certification : Introduction - A quoi sert un système de Management Périmètre Inventaire de l'état Initial Engagement Système de Management 2/3 - Documenter et organiser la démarche : Planifier l'exploitation Identifier les responsabilités et autorités Trouver les compétences et former les acteurs Contractualiser toutes les missions inclues dans la HQE Communiquer et sensibiliser les parties prenantes Organiser la maîtrise documentaire Se préparer à réagir aux situations d'urgence et exceptionnelles Système de Management 3/3 Piloter l'exploitation: Surveillance et revues Evaluation de la QEBE Non-conformités, Action correctives et préventives Révision Conclusion de la formation

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Certification HQE - les clés de l'exploitation responsable

Centre Scientifique Technique du Bâtiment

PARIS

Objectif général : Professionnalisation

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