Formation BTS Services informatiques aux organisations

Objectif général : Certification

Obtention du diplôme et être formé (e) à : Participer à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure Assurer le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Installer et intégrer, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ; Superviser et assure la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux Faire le choix et la mise en œuvre de solutions d'hébergement ; la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ; Gérer des actifs de l'infrastructure ; Rechercher des réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ; Résoudre des incidents et l'assistance des utilisateurs ; Maintenir la qualité des services informatiques ; la détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité.

Contenu

Général : RNCP34031BC05 Développement culture générale et expression - Respecter les contraintes de la langue écrite - Synthétiser des informations - Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture - S'adapter à une situation de communication - Organiser un message oral Professionnels : RNCP35340BC01 Bloc 1 - option A support et mise à disposition de services informatiques - Gérer le patrimoine informatique - Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution - Développer la présence en ligne de l'organisation - Travailler en mode projet - Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique - Organiser son développement professionnel RNCP35340BC02 Bloc 2 - option A Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux : -Administration des systèmes et des réseaux - Concevoir une solution d'infrastructure réseau - Installer, tester et déployer une solution d'infrastructure réseau - Exploiter, dépanner et superviser une solution d'infrastructure réseau RNCP35340BC03 Bloc 3 option A Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux - Cybersécurité des services informatiques - Protéger les données à caractère personnel - Préserver l'identité numérique de l'organisation - Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs - Garantir la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l'organisation face à des cyberattaques - Assurer la cybersécurité d'une infrastructure réseau, d'un système, d'un service Cette certification est composée de : - EU 1.1. Culture et communication : culture générale et expression - EU 1.2. Culture et communication : expression et communication en langue anglaise - EU 2. Mathématiques pour l'informatique - EU 3. Culture économique, juridique et managériale pour l'informatique - EU 4. Support et mise à disposition de services informatiques - EU 5. Administration des systèmes et des réseaux - EU 6. Cybersécurité des services informatiques - Ufac 1. Langue vivante 2 - Ufac 2. Mathématiques approfondies - Ufac 3. Parcours de certification complémentaire Lien vers une ressource externe [

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BTS Services informatiques aux organisations

CFA Tertiaire SKILLFOR

SCHOELCHER

Objectif général : Certification

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CFA Tertiaire SKILLFOR

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