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Le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises supervise toutes les opérations liées à ces services organisés, depuis les arrivages de marchandises à mettre en livraison jusqu'au départ des envois collectés lors des enlèvements. Il contribue au service après-vente en cas de réclamation ou de requête. Il contrôle les stocks des supports de charges consignés ou loués.Interface entre la direction et le personnel roulant, le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises encadre l'activité des conducteurs dans le respect des règlementations sociales et des règles de sécurité. Il peut également être amené à traiter les données relatives à la préparation de la paie. Dans le cadre du pilotage du budget, il reconstitue les coûts d'exploitation, calcule et analyse les indicateurs, les ratios et seuils de rentabilité et identifie les écarts éventuels.Élaborer et mettre en ?uvre une offre globale de transport routier de marchandises, y compris à l'internationalPiloter les trafics réguliers sous contrat de sous-traitanceOptimiser l'ensemble des moyens liés à l'activité de transport
La formation se compose de 4 modules, complétés par 1 période en entreprise.Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).Module 1. Concevoir des opérations de transport routier de marchandises (10 semaines) :Acquérir les principes fondamentaux de la commande transport - Traiter, tarifer, organiser et répondre à la commande transport nationale - Affecter et planifier les commandes transport y compris à l'international.Module 2. Piloter les opérations de transport jusqu'à la clôture du dossier ( 7 semaines) :Encadrer l'activité du personnel de conduite - Instruire les dossiers litige dans le respect des dispositions des contrats types - Clôturer le dossier transport et renseigner les tableaux de bord de suivi d'activité .Période en entreprise obligatoire pour se présenter à l'examen (8 semaines) :Participer aux opérations de rechargement des véhicules et à la gestion des aléas et des litiges.Module 3 : Gérer et optimiser l'ensemble des moyens liés à l'activité transport ( 4semaines) :Piloter les indicateurs de rentabilité des opérations de transport : reconstituer les coûts de revient des opérations de transport et des véhicules industriels ; exploiter les coûts de revient pour fixer les prix de vente des transports ; déterminer et analyser les ratios financiers.Module 4 :Module 4 Piloter les trafics réguliers sous contrat de sous-traitance (3 semaines) :Piloter les trafics réguliers sous contrat de sous-traitance : négocier et contractualiser les transports régulièrement sous-traités ; traiter les opérations de traction, groupage, dégroupage ou camionnage ; assurer le service après-vente.Session d'examen ( 1 semaine )
Coût de la formation : Consulter l'organisme
1161 heures
Niveau des classes de terminale ou equivalent ou experience professionnelle significative dans le domaine du transport routier de marchandises (conduite ou manutention).En mathematiques : resoudre des problemes en utilisant les 4 operations, les proportions, les pourcentages, les conversions.En francais : s?exprimer avec aisance et precision a l?oral et a l?ecrit , comprendre et analyser un texte.En bureautique : utiliser un traitement de texte et un tableur.Connaissance de la geographie nationale et europeenne.Pour l?insertion professionnelle, il est souhaitable de posseder le permis B.;
AFPA Le Mans
00-00-00-00-00
MC_PSR_Pays_de_la_Loire@afpa.fr