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CCP1 - Réserver des prestations touristiquesCCP2 - Vendre des prestations touristiques à partir de différents canaux de communicationCCP3 - Concevoir et promouvoir un forfait touristiqueInscription au titre professionnel de niveau IV. Formation accessible par capitalisation de blocs de compétences.
CCP1 - Réserver des prestations touristiques (154h)Accueillir et conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais, en identifiant leurs besoins et attentes.Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants.CCP2 : Vendre des produits touristiques (105h)Combiner des prestations à partir de la demande d'une clientèle groupe ou individuelle.Présenter et valoriser une destination et une offre en français et en anglais et contractualiser la vente.Gérer le dossier client dans le cadre légal et appliquer la politique qualité de l'établissement.CCP3 : Concevoir et promouvoir un forfait touristique (77h)Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation.Promouvoir un forfait touristique en français et en anglais.
Coût de la formation : Consulter l'organisme
1800 heures
En centre et à distance
Contrat d’apprentissage
Niveau d’entrée : Bac;Formation accessible en contrat d apprentissage en 1ere annee et 2e annee de niveau infra Bac experience du voyage, gestion administrative, vente et accueil. notions d anglais, utilisation des outils informatique;
AIRLISE FORMATION
0262150140
info@airliseformation.fr