Titre professionnel secrétaire assistant

Retravailler dans l'ouest - Laval

Objectif général : Certification

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activitésProduire des documents professionnels courantsCommuniquer des informations par écritAssurer la traçabilité et la conservation des informationsAccueillir un visiteur et transmettre des informations oralementPlanifier et organiser les activités de l'équipeTraiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humainesAssurer l'administration des achats et des ventesRépondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantesÉlaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commercialeAssurer le suivi administratif courant du personnelOBJECTIFS GÉNÉRAUX:Former des personnes à l'acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de Secrétaire Assistante,Permettre aux apprenants d'accéder à l'emploi et d'être opérationnels sur un poste de Secrétaire Assistante en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l'entreprise,Obtenir le titre professionnel de Secrétaire Assistante niveau 4 (BAC)

Contenu

Modules d'intégration CCP1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activitésLa production des documents courantsL'accueilLes bases de l'anglaisL'anglais des affaires (B1)Les écrits professionnels bilingue (B1)La gestion des activités et des ressourcesLa coordination des activités des équipes et de la directionCCP2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humainesL'administration des achats et des ventes (niveau 1)Les tableaux commerciaux (niveau 1)La gestion des réclamations et des impayésLa gestion des embauches et des départsModules d'accompagnement à la certification et à l'emploi

Validation

  • Type de validation : Diplôme autres ministères
  • Certification : Titre professionnel secrétaire assistant
  • Niveau de sortie : Bac

Coût de la formation

Coût de la formation : Consulter l'organisme

Nombre d'heures

595 heures

Pré-requis

Niveau d’entrée : CAP, BEP;Projet professionnel valide / Pre requis pedagogiques : Avoir un projet professionnel valide dans le secteur d activitePratiquer un 1er niveau des outils bureautique et d internetJustifier d un niveau A2 en anglais Pre requis techniques (Si la formation se deroule tout ou partie a distance) :8 Go de memoire vive (ou RAM)10 Go d espace disque disponibleAu minimum, la version 10 du systeme d exploitation Windows®Un processeur Intel Core i5 version 5 500 minimum ou Ryzen 7 version 7 500 minimumUn acces Internet operationnel en continuUne webcam en bon etat de fonctionnement;

Contact :

Retravailler dans l'ouest - Laval

02-00-00-00-00

antenne.laval@retravailler.org

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