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Gestion administrative de l'entreprise :accueillir physiquement et téléphoniquement, en Français et en Anglaisorganiser et mettre en oeuvre le poste de travailutiliser les logiciels spécifiquesgérer les rendez vous et le planning, optimiser les créneauxgérer la caisse dans son ensemblegérer les stocks dans son ensemblegérer l'intégralité administrative d'un dossier clientgérer les mise à jour sur le site internet, newsletter, messages spécifiquesConseils et vente de produits :conseiller, renseigner et orienter le client sur l'ensemble des produits non réglementéssusciter des achats non réglementésorganiser son espace de ventegérer l'activité et la communication sur les réseaux sociauxHygiène et sécurité du site :appliquer les règles et les protocoles de sécuritérespecter et appliquer les protocoles de désinfection, de nettoyage et de stérilisationmaitriser le fonctionnement des équipementsassurer la sécurité et le traitement des produitsappliquer les règles de radioprotectiongérer les déchets et les risques de contaminationmettre en oeuvre une démarche eco-responsableSuivi des soins aux animaux :respecter les limites réglementaires dans l'exercice de ses fonctionssurveiller et accompagner les animaux en gardeveiller au bien être animal notamment par son environnementadministrer les soins prescrits par le vétérinaireL'assistance et l'aide technique du praticienpréparer le matériel, instruments nécessaires au praticien dans le respect des règles d'hygiène et de sécuritéassister le praticien dans son acte selon ses directivespréparer l'animal dans une démarche pré-opératoireassurer la contention selon les directives du vétérinaireaider à la réalisation des soins courantsaccompagner l'animal en soins post opératoires
Gestion administrative de l'entreprise : accueillir physiquement et téléphoniquement, en Français et en Anglais organiser et mettre en œuvre le poste de travail utiliser les logiciels spécifiques gérer les rendez vous et le planning, optimiser les créneaux gérer la caisse dans son ensemble gérer les stocks dans son ensemble gérer l'intégralité administrative d'un dossier client gérer les mise à jour sur le site internet, newsletter, messages spécifiques Conseils et vente de produits : conseiller, renseigner et orienter le client sur l'ensemble des produits non réglementés susciter des achats non réglementés organiser son espace de vente gérer l'activité et la communication sur les réseaux sociaux Hygiène et sécurité du site : appliquer les règles et les protocoles de sécurité respecter et appliquer les protocoles de désinfection, de nettoyage et de stérilisation maitriser le fonctionnement des équipements assurer la sécurité et le traitement des produits appliquer les règles de radioprotection gérer les déchets et les risques de contamination mettre en œuvre une démarche eco-responsable Suivi des soins aux animaux : respecter les limites réglementaires dans l'exercice de ses fonctions surveiller et accompagner les animaux en garde veiller au bien être animal notamment par son environnement administrer les soins prescrits par le vétérinaire L'assistance et l'aide technique du praticien préparer le matériel, instruments nécessaires au praticien dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité assister le praticien dans son acte selon ses directives préparer l'animal dans une démarche pré-opératoire assurer la contention selon les directives du vétérinaire aider à la réalisation des soins courants accompagner l'animal en soins post opératoires
Coût de la formation (TTC*) : - Coût horaire : 6.0 €
2000 heures
En centre
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