SECRETAIRE ASSISTANTE

IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente (IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permane)

Objectif général : Certification

Cette formation permet d'acquérir les techniques administratives nécessaires à l'exercice des fonctions d'accueil, de secrétariat et d'assistance à sa hiérarchie; de maitriser les outils bureautiques et les tecnologies de l'information et dela communication dans le cadre de la fonction; d'acquérir les méthodes de travail caractéristiques de la spécialité préparée.

Contenu

Maîtrise du clavier - Acquisition des normes Communication écrite interne / externe Organisation du poste de travail - Classement efficace Prise de note rapide - Gestion du temps Accueil client physique et téléphonique Réalisation de documents standards et modélisation des documents Utilisation des logiciels de bureautique et communication : Windows - Word - Excel - PowerPoint - Outlook Connaissances générales Expression écrite Calculs commerciaux Module multimédia Collaborer en ligne : quels outils ? Dans quels cas et comment les utiliser efficacement ? Réaliser des présentations interactives (PowerPoint) ou des présentations dynamiques en ligne (Prezy)

Validation

  • Type de validation : Titre inscrit sur demande au RNCP
  • Certification : Secrétaire assistant
  • Niveau de sortie : CAP, BEP

Coût de la formation

Coût de la formation : Consulter l'organisme

Nombre d'heures

1160 heures

Pré-requis

Niveau requis pour integrer la formation : fin d etudes secondaires ou plus, ou autodidacte;

Contact :

DEWAULLE Marie (IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente)

0320476092

mdewaulle@ifocop.fr

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Offres d'emploi en rapport avec cette formation