Formation BPMN 2.0, mener un projet BPM - Business Process Management

Objectif général : Professionnalisation

Pouvoir comprendre l'enjeu d'un projet BPM. Découvrir le rôle des processus dans le succès d'une entreprise, les modéliser, les stocker, les faire évoluer, les traduire dans un outil de BPM approprié. Interfacer les processus avec l'infrastructure IT existante. Piloter certains éléments du système d'information (ERP, CRM, etc. depuis un outil de BPM. Pouvoir démarrer un projet de BPM et accompagner les utilisateurs au changement.

Contenu

Module 1 : Introduction : Pourquoi faire du BPM ? Qu'est-ce que le BPM ? Concepts et définitions. Exemples de projets. Module 2 : BPM et les entreprises : Evolution des systèmes d'information. Les processus d'entreprise : leur classification. Processus d'entreprise typiquement candidats au BPM. ROI : bénéfices tangibles et intangibles. BPM et objectifs stratégiques de l'entreprise. Atelier : présentation d'une problématique d'entreprise et des processus concernés. Module 3 : Modélisation de Processus d'Entreprise : Le principe de la modélisation. Modèles et instances de processus. Atelier : description du processus retenu pour sa modélisation. Module 4 : Orchestrations de processus : Les patrons de flux de contrôle. BPMN : le langage de modélisation standard. Flexible Process Management. Module 5 : BPMN 2.0 et BizAgi : Présentation de BizAgi Process Modeler. Points clés du document BPMN 2.0 de l'OMG. Atelier : modélisation du processus retenu en BPMN 2.0 sur BizAgi. Module 6 : Recueil de l'expertise métier : Apprendre à penser en termes de processus avec la méthode de brainstorming "Sensus Methode". L'approche collaborative de la modélisation des processus : IBM Blueworks Live. Restituer l'animation d'un processus dans l'entreprise grâce à l'outil OnMap. Atelier : utilisation simple de ces outils appliquée au processus sous étude.

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BPMN 2.0, mener un projet BPM - Business Process Management

Certyou

PARIS

Objectif général : Professionnalisation

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Certyou

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