{! job.appellationlibelle !}
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Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compteAméliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Accueil, positionnement et contractualisation /Maîtrise des enjeux métier Bloc 01 - Gérer et animer les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal - Approvisionner l'unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Analyser les performances commerciales et en rendre compte Bloc 02 - La relation client dans un environnement omnicanal - 136.5h Représenter l'unité marchande Accueillir, renseigner et servir les clients Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat Conseiller le client et conduire l'entretien de vente Bilan des acquis du parcours - Validation de la certification /Vers mes objectif emploi et certification - 42h Module optionnel- Remise à niveau des compétences socle du métie
Coût de la formation : Consulter l'organisme
745 heures
En centre et à distance
Deux profils sont possibles. 1) Niveau classe de 1re ou equivalent. 2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 (ex V) dans les metiers de la vente ou de services a la clientele + 1 an d experience professionnelle;
AFPA Centre de Brest
0972723936
prescription.bretagne@afpa.fr
Cette formation est ouverte aux demandeurs d’emploi inscrits et aux jeunes sans le baccalauréat inscrits ou pas à Pôle emploi et accompagnés par un conseiller mission locale. Pour plus de précision sur les publics éligibles, renseignez-vous auprès de l’organisme de formation. L’inscription est possible après accord du conseiller du demandeur d’emploi ou du jeune et confirmation par l’organisme de formation.;