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A l'issue de la formation les stagiaires sont capables d'occuper un poste de conseiller de vente dans tout type de commerce à distance inclus. A l'issue de la formation les stagiaires sont capables de : - Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal - Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal - Appliquer les écogestes au quotidien, en tant que citoyen et professionnel
La formation se compose de 2 modules correspondants aux BLOCS DE COMPETENCES du titre CONSEILLER DE VENTE : - Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal - Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanalDes modules transverses : Transition écologique et énergétique. Egalité professionnelle et lutte contre les discriminations.
Coût de la formation : Consulter l'organisme
805 heures
Niveau d’entrée : CAP, BEP;Formation de niveau 4 (ex IV) ; Tout public//Deux profils prerequis sont possibles ://1) Niveau classe de 1re ou equivalent//2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 (ex V) dans les metiers de la vente et/ou de services a la clientele + 1 an d experience professionnelle//Aptitudes souhaitees : communiquer oralement et par ecrit, comportement oriente vers l autre//Appetence pour l utilisation des outils numeriques Demandeur d emploi : Accessible a toute personne de plus de 16 ans en recherche d emploi, inscrite ou non a Pole Emploi qui justifie d un projet professionnel confirme par un conseiller en evolution professionnelle;
Centre AFPA de Migennes (AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES)
0679358438
Cette formation est ouverte aux demandeurs d’emploi inscrits et aux jeunes sans le baccalauréat inscrits ou pas à Pôle emploi et accompagnés par un conseiller mission locale. Pour plus de précision sur les publics éligibles, renseignez-vous auprès de l’organisme de formation. L’inscription est possible après accord du conseiller du demandeur d’emploi ou du jeune et confirmation par l’organisme de formation.;