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Tout au long de formation les candidats acquièrent des compétences de/d' :- Savoir-être relationnel et comportemental en situation professionnelle, auprès des publics et des acteurs locaux.- Gestion de tension et de conflits, de médiation avec les institutions dans le cadre de l'accès aux droits (via le numérique)- Diagnostic de territoire, de méthodologie de projet, d'animation.- Activités collectives, d'équipes de médiateurs (trices) et de réseaux d'acteurs (trices)
Module 1 : Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflits ou de dysfonctionnements par une présence active- Détecter les signes révélateurs de dysfonctionnements techniques.- Discerner les signes révélateurs de besoins, d'attentes, de détresse, ou les comportements pouvant générer des situations problématiques.- Aller à la rencontre des personnes et des acteurs (trices) locaux, et instaurer un dialogue au quotidien.- Informer, orienter les personnes et leur apporter une aide ponctuelle.- Transmettre les observations et informations recueillies dans le cadre de la veille sociale et technique.Module 2 : Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit - Sensibiliser au respect des règles.- Apaiser les situations de conflit en temps réel.- Gérer les conflits interpersonnels en temps différé.- Veiller à la sécurité des personnes et effectuer les premiers gestes d'urgence en attendant l'intervention du service compétent.Analyser des situations vécues et rendre compte de son activité.Module 3 : Participer à des actions d'animation ponctuelles ou à des projets partenariaux - S'intégrer dans un projet de la structure ou dans un partenariat.- Préparer la diffusion d'une information dans le cadre d'un projet.- Faciliter la participation du public aux projets et diffuser une information.
Coût de la formation (TTC*) : - Coût total : 9900.0 €
En centre https://formation.grandest.fr/accueil/formations/94332
Contrat d’apprentissage
Maitriser les savoirs de base ( lire ecrire compter).;
BEQ Jean-Philippe (Institut de Formation Pratique)
0383546367
ifp-lorraine@orange.fr
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !;