HSTA - Formation certifiante Titre professionnel conseiller de vente

INSTITUT FORMATION COMMERCE DISTRIBUTION (IFC DIS GROUPE)

CASTRES

Objectif général : Certification

A l'issue de la formation, le stagiaire F/H sera capable : -Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente -Vendre et conseiller le client en magasin

Contenu

Module N°001 Module de formation Volume Horaire:14hINTEGRER LA FORMATION#Présentation de l'action, de ses objectifs, de son calendrier#Présentation des modalités d'organisation de la formation, les moyens#pédagogiques et techniques mis en oeuvre#Présentation des modalités d'évaluation et/ou de validation des acquis#Présentation des participants#Contrat de formation#Dossier de rémunération#POSITIONNEMENT#Comprendre la nécessité de son apprentissage#Réalisation des tests de positionnement#Entretien de restitutionModule N°002 Module de formation Volume Horaire:3hHISTOIRE ET DÉFINITION#La chronologie#Pour chaque acte, une définition#L'égalité Femmes Hommes en chiffres#ÉGALITÉ PROFESSIONNELLE ET CONDITIONS DE TRAVAIL#Sensibilisation sur l'égalité professionnelle#Les obligations légales#Favoriser la mixité en entrepriseModule N°003 Module de formation Volume Horaire:7hDÉFINIR LA CITOYENNETÉ#Définition de la citoyenneté#Quel est le statut juridique d'un citoyen#Quelles sont les valeurs rattachées à la citoyenneté#Adopter des gestes citoyens au quotidien#LE DÉBAT DU JOUR#Apprendre le dialogue, l'argumentation, la confrontation d'idées et accepter le#jugement critique#LUTTER CONTRE LES DISCRIMINATIONS#Comprendre et lutter contre les discriminions liées à l'origine, sexe,âge,handicap, opinions#Signaler à sa hiérarchie tout type de discrimination afin de les régler et#d'éviter des conséquences graves#LUTTER CONTRE LES COMPORTEMENTS HOSTILES#Repérer les comportements hostiles#Comprendre l'impact de comportements hostilesModule N°004 Module de formation Volume Horaire:7hCONNAITRE ET COMPRENDRE LES PRINCIPES DU#DEVELOPPEMENT DURABLE#Qu'est-ce que le développement durable ?Développer les éco gestes#Le développement durable dans la Grande distribution#Calculer son empreinte écologique#Réfléchir à des actions quotidiennes pour agir sur les 3 piliers du#développement durable#CONNAITRE ET COMPRENDRE LES PRINCIPES DE LA RSE#Qu'est-ce que la RSE ?Identifier les acteurs, les champs d'action#La notion de capital immatériel#La RSE dans le commerce et la distribution#REPONDRE AUX ENJEUX ENVIRONNEMENTAUX ET ECOLOGIQUES#Introduction à la bio#Urgence environnementale#Santé et environnement#La santé au coeur des assiettes#Le respect du vivant#Produire, élever et consommer de manière écoresponsable#LA TRANSITION ECOLOGIQUE ET ENERGETIQUE DANS LE COMMERCE#L'économie circulaire et les circuits courts#La loi Égalim : loi pour l'équilibre des relation commerciales dans le secteur#agricole et alimentaire et une alimentation saine durable et accessible à tous#Appliquer les règles de gestion des déchets#Respecter les règles élémentaires de recyclage#Faire un usage optimal des installations et des équipements en termes#d'économie d'énergie#Choisir et utiliser de manière adaptée les produits d'usage courant<br

Validation

  • Type de validation : Diplôme autres ministères
  • Certification : Titre professionnel conseiller de vente
  • Niveau de sortie : Bac

Coût de la formation

Coût de la formation : Consulter l'organisme

Nombre d'heures

861 heures

Modalité

En centre et à distance https://www.meformerenregion.fr/formations/679899

Pré-requis

Conditions d acces : Reunion d information collective suivie de tests et d entretiens individuels Pre requis : Etre demandeur d emploi Avoir valide son projet professionnel Maitriser les savoirs de base Conditions de travail : Accepter le travail le samedi Accepter les horaires matinaux, tardifs et/ou coupes inherents a ce secteur d activite Postes necessitant le port de charges Postes necessitant la position debout Etre autonome Avoir des capacites a communiquer : echanger avec les clients et avec les collegues;

Contact :

INSTITUT FORMATION COMMERCE DISTRIBUTION

0562144567

contact@ifcdis.fr

INSTITUT FORMATION COMMERCE DISTRIBUTION (IFC DIS GROUPE)

Cette formation est ouverte aux demandeurs d’emploi inscrits et aux jeunes sans le baccalauréat inscrits ou pas à Pôle emploi et accompagnés par un conseiller mission locale. Pour plus de précision sur les publics éligibles, renseignez-vous auprès de l’organisme de formation. L’inscription est possible après accord du conseiller du demandeur d’emploi ou du jeune et confirmation par l’organisme de formation.;

Localisation de la formation

Offres d'emploi en rapport avec cette formation